Корпорация IBM опубликовала отчет о сентябрьском инциденте, в результате которого несколько ее облачных сервисов почти на сутки вышли из строя. Речь, в частности, идет о сервисах балансировки нагрузки между серверами и обратных DNS-запросов (reverse DNS). Как выяснилось, причиной проблем стала элементарная забывчивость и несогласованность действий самой компании IBM и доменного регистратора, чьими услугами она пользуется. В результате не была своевременно продлена регистрация доменных имен global-datacenter.com, global-datacenter.net и network-layer.net, используемых сервисами компании, сообщает The Register.
Это далеко не первый случай подобного рода. Например, в июне сообщалось, что компания Samsung также не продлила своевременно регистрацию домена ssuggest.com. Он использовался для управления приложением S Suggest, которое предустанавливалось на смартфоны Samsung до 2014 года и служило как рекомендательный сервис. В результате домен мог быть зарегистрирован любым желающим, что представляло серьезную потенциальную опасность для владельцев старых смартфонов от Samsung.
Представители IBM заверили, что не допустят подобных ошибок в дальнейшем. В частности, они активировали для своих доменных имен функцию автоматического продления регистрации.
