Корпорация ICANN опубликовала результаты своего глобального исследования пользовательских предпочтений. Исследование было предпринято в первой половине февраля нынешнего года с использованием критериев и метрик, предложенных представителями интернет-сообщества в ходе предварительного обсуждения. В нем приняли участие 6144 человека в возрасте старше 18 лет, представлявших Азию, Африку, Европу, Северную и Южную Америку. Участники исследования проживают в 24 странах мира и говорят на 18 языках. Опрос был проведен по заказу ICANN компанией Nielsen и является первой частью глобального проекта: второе исследование предполагается провести примерно через год.
Исследование показало растущую осведомленность пользователей о новых общих доменах верхнего уровня. Для упоминания в опросе были использованы домены с наибольшим числом регистраций на момент проведения исследования - EMAIL, .PHOTOGRAPHY, .LINK, .GURU, .REALTOR, .CLUB, .XYZ, а также релевантные интернационализированные домены. 46% пользователей заявили, что знают о существовании хотя бы одного из упомянутых новых доменов. А 65% из их числа хотя бы однажды посещали и ресурсы, расположенные на этих доменах. При этом наиболее знакомыми для пользователей и часто посещаемыми оказались домены .EMAIL и .LINK, что может свидетельствовать о том, что ассоциации с функциональностью играют важную роль в завоевании новыми доменами своего места на рынке.
При этом узнаваемость и популярность доменов, делегированных до 2012 года, остается, разумеется, более высокой. О существовании хотя бы одного из «старых» доменов осведомлены 79% участников опроса, а 71% опрошенных хотя бы однажды посещали ресурсы на одном из этих доменов.
Участники исследования также продемонстрировали высокий уровень доверия к общим доменам и организациям, стоящим за ними. Им в целом доверяют 72% опрошенных. При этом максимальным доверием пользуются домены .COM, .NET и .ORG. Уровень доверия к новым доменам заметно ниже, однако демонстрирует тенденцию к росту: о доверии упомянутым в исследовании новым доменам заявили 49% участников.
Также участники исследования осведомлены и об опасностях, подстерегающих пользователей в интернете. 74% опрошенных знают об угрозах, которые несут вредоносное ПО, фишинг и похищение персональных данных. Наименее известной пользователям угрозой оказался кибесквоттинг – о нем осведомлены лишь 37% опрошенных.
Говоря о регистрации доменных имен, участники, имеющие подобный опыт, в целом позитивно отозвались о процессе. Очень простой или достаточно простой процедуру назвали 53% респондентов. Если же говорить об их пожеланиях, то главным оказалось стремление видеть регистрацию более дешевой – за это высказались 55% участников, которым приходилось регистрировать доменные имена.
