Пользователи браузеров от Apple, Microsoft и Google составляют значительную часть интернет-аудитории. Тем не менее, попытка зайти на веб-сайты в сравнительно новых доменах верхнего уровня может окончиться провалом: в последних версиях браузеров поддержка таких доменов отсутствует.
Самый показательный пример, пожалуй, представляют собой сайты в географических доменах верхнего уровня .sx и .cw. Домен .sx принадлежит государственному образованию Синт-Мартен, а домен .cw — Кюрасао, также автономии в составе Нидерландов. Оба «островных государства» получили автономный статус в 2010 году, а свои домены — .cw и .sx — в конце 2011 года. Тем не менее, версии Safari 6 для Mac OS X Mountain Lion, Internet Explorer 9 для Windows 7 и Chrome 24 до сих пор не поддерживают домен .cw, как и новый домен .post, а в Safari 6 отключена поддержка домена .sx, хотя в версии 5 домен поддерживается.
Таким образом, значительная часть пользователей, желающих посетить веб-сайт в новых доменах, уйдет «ни с чем». При этом проблема с браузером Chrome, по всей видимости, заключается в том, что Google применяет Public Suffix List — «список окончаний», в котором перечислены известные доменные имена. Стоит отметить, что не все имена, существующие на данный момент, есть в списке — например, в нем отсутствуют .cw и .post.
Неизвестно, когда и как проблему планируют решить в Apple и Microsoft.