Координационный центр национального домена сети интернет

Договор
об оказании услуг по обеспечению доступа к реестру доменных имен домена RU

Индекс документа
RU-3

Редакция
04.06.2007

Утвержден решением
П5-4.1/07 от 04.06.07

Дата начала действия документа
01.08.2007

Статус документа
обязательный

Отменен (изменен) решением
П2-1/08 от 24.04.08

Дата окончания действия
31.05.2008



1. Предмет договора
2. Основные условия Договора
2.1. Общие условия
2.2. Регламентирующие документы и их изменение
2.3. Поддержание функционирования домена RU
2.4. Общие правила взаимодействия с пользователями (администраторами доменов)
2.5. Хранение и передача данных
2.6. Споры о доменных именах
3. Стоимость услуг и порядок расчетов
4. Переписка
5. Срок действия, порядок приостановки и расторжения Договора
6. Разрешение споров
7. Заключительные положения
8. Адреса и банковские реквизиты сторон





Договор
об оказании услуг по обеспечению доступа к реестру доменных имен домена RU

г. Москва [дата заключения договора]

[номер договора]

Автономная некоммерческая организация «координационный центр национального домена сети интернет» (в дальнейшем — «Координатор») в лице директора А. Г. Романова, действующего на основании Устава, с одной стороны, и
[наименование организации-регистратора] (в дальнейшем — «Организация») в лице [должность и имя представителя организации-регистратора], действующего на основании [документ, определяющий полномочия представителя], с другой стороны,
основываясь на том, что Организация выразила намерение осуществлять деятельность регистратора доменных имен второго уровня в домене RU, а Координатор подтвердил возможность аккредитации Организации в качестве регистратора, заключили настоящий Договор о нижеследующем:

1. Предмет договора

1.1. В соответствии с настоящим Договором Организации предоставляются услуги по обеспечению доступа Организации к Реестру домена RU, а Организация обязуется использовать предоставленный доступ для оказания услуг регистрации доменных имен конечным пользователям, соблюдая условия настоящего Договора, и оплачивать услуги Координатору в установленном настоящим Договором порядке.
1.2. Никакие дозволения и требования, установленные для регистратора, не могут носить индивидуального характера и должны распространяться в равной степени на всех аккредитованных регистраторов. Однако для регистраторов, которые могут осуществлять поддержку доменов общего пользования, Координатор вправе устанавливать особые условия аккредитации.
1.3. Используемые в настоящем Договоре термины определены в Правилах регистрации доменных имен в домене RU (в дальнейшем — «Правила»). Кроме того, в настоящем Договоре используются следующие понятия:
Технический центр — организация, обслуживающая Главный реестр и обеспечивающая функционирование серверов DNS домена RU.
Главный реестр — центральная часть Реестра, содержащая сведения обо всех доменных именах.
Локальный реестр — часть Реестра, обслуживаемая Организацией и содержащая сведения о доменных именах, которые поддерживает Организация.
1.4. Указанные в настоящем Договоре сроки исчисляются по московскому времени.

2. Основные условия договора

2.1. Общие условия

2.1.1. Организация имеет право выполнять функции регистратора доменных имен второго уровня в домене RU в течение срока действия настоящего Договора.
2.1.2. Организация обязана приступить к выполнению функций регистратора с момента заключения Договора и должна осуществлять эти функции в течение всего срока его действия.
Организация обязана незамедлительно информировать Координатора об обстоятельствах, которые могут воспрепятствовать исполнению ею своих функций по настоящему Договору (включая ситуации, когда Организация перестает соответствовать требованиям аккредитации).
2.1.3. Организация обязана обеспечивать выполнение установленных технических и организационных требований к регистраторам в течение всего срока действия Договора.
2.1.4. Координатор вправе контролировать соблюдение Организацией обязательств по настоящему Договору. Организация должна предоставлять Координатору запрошенные им документы (включая электронные), относящиеся к выполнению предусмотренных Правилами действий, соблюдению условий аккредитации и настоящего Договора, а также давать необходимые пояснения по этим документам.
Такие проверки могут проводиться не чаще двух раз в год, за исключением случаев, когда они проводятся в связи с поступлением жалоб третьих лиц.
2.1.5. Организация обязана лично исполнять возлагаемые на нее настоящим Договором функции, за исключением следующих случаев, когда Организация вправе:
(1) привлекать третьих лиц для предоставления сервиса «whois»;
(2) привлекать третьих лиц для взаимодействия с конечными пользователями (администраторами доменов) при условии, что
(i) Организация обязывает этих лиц сообщать пользователям о том, что они действуют на основании договора с Организацией, и
(ii) с момента регистрации каждого домена Организация принимает на себя ответственность перед пользователем и Координатором за поддержку домена, независимо от наличия у нее финансовых или иных претензий к привлеченному ею лицу, и
(iii) Организация публикует список привлекаемых к взаимодействию с пользователями лиц на своем веб-сервере.

2.2. Регламентирующие документы и их изменение

2.2.1. Документами, регулирующими правила регистрации доменных имен и другие вопросы деятельности регистраторов (в дальнейшем совокупность указанных документов именуется «Регламентирующие документы») являются:
— Правила регистрации доменных имен второго уровня в домене RU;
— Условия аккредитации регистраторов;
— Технические условия взаимодействия с регистраторами (далее — «Технические условия»);
— Финансовые условия деятельности регистраторов;
[названия иных документов, принятых Координационным центром на момент подписания договора в качестве обязательных для регистраторов].
Регламентирующие документы утверждаются и изменяются Координатором в одностороннем порядке и являются обязательными для Сторон.
2.2.2. Координатор обязан обеспечить возможность участия Организации в обсуждении проектов изменений в составе или содержании Регламентирующих документов.
2.2.3. Координатор обязан известить об изменении Регламентирующих документов (в том числе о включении в состав Регламентирующих документов новых документов) Организацию и других регистраторов не менее чем за 30 дней до вступления изменений в силу.
2.2.4. В исключительных случаях, когда Координатор сочтет, что отсрочка введения в действие изменений Регламентирующих документов угрожает надежности и стабильности функционирования системы доменных имен, Координатор вправе принять решение о немедленном вступлении изменений в силу. При этом Координатор обязан компенсировать Организации все расходы, связанные с удовлетворением требований о возмещении реального ущерба третьим лицам, вызванного незамедлительным изменением Регламентирующих документов.
Изменения Правил и других документов, подлежащих включению в состав договоров с конечными пользователями, доводятся до сведения регистраторов не позднее чем за пять дней до сроков извещения конечных пользователей, установленных этими документами.
2.2.5. Организация вправе вносить предложения об изменении Регламентирующих документов. Координатор должен принять мотивированное решение по внесенным предложениям в двухнедельный срок, если иные сроки рассмотрения не будут согласованы с Организацией.
2.2.6. Вступившие в силу изменения Регламентирующих документов обязательны для Организации. Координатор обязан размещать действующую редакцию Регламентирующих документов, а также ранее действовавшие редакции, на веб-сервере «http://www.cctld.ru».

2.3. Поддержание функционирования домена RU

2.3.1. Координатор обязан обеспечить организацию:
(1) круглосуточного функционирования серверов DNS домена RU;
(2) круглосуточного доступа к Главному реестру для внесения, модификации и просмотра информации о доменных именах; возможные ограничения доступа для проведения профилактических работ допускаются при условии извещения Организации не менее чем за 14 дней в порядке, установленном Техническими условиями;
(3) формирования зонного файла домена RU и базы данных сервиса «whois» в установленные Техническими условиями сроки на основе информации, содержащейся в Главном реестре;
(4) консультаций в рабочее время по вопросам оказываемых услуг (по телефону и электронной почте).
Координатор не несет ответственности за возможные нарушения нормального функционирования системы доменных имен, обусловленные техническими особенностями сети Интернет и находящиеся вне сферы контроля Координатора (сбои корневых серверов DNS, сроки распространения изменений в зонных файлах между серверами DNS и т. п.).
2.3.2. Порядок доступа к Главному реестру (в том числе возможные ограничения) описывается в Технических условиях.
2.3.3. При обнаружении некорректного функционирования Главного реестра Организация немедленно извещает об этом Технический центр и Координатора.
2.3.4. Организация обязана обеспечить конфиденциальность и защиту от несанкционированного использования аутентификационной информации (средств аутентификации) для доступа к Главному реестру. В случае обнаружения несанкционированного доступа Организация немедленно извещает об этом Координатора и Технический центр.
2.3.5. Доступ Организации к Главному реестру может быть ограничен или приостановлен с уведомлением об этом Организации, если это необходимо для обеспечения нормального функционирования системы доменных имен. Ограничительные меры отменяются, как только будут устранены вызвавшие их причины.
2.3.6. Сервис «whois», обеспечиваемый Координатором, предоставляет на основе информации, содержащейся в Главном реестре, сведения о доменном имени, о регистраторе, поддерживающем доменное имя, и об адресе сервиса «whois» регистратора.

2.4. Общие правила взаимодействия с пользователями (администраторами доменов)

2.4.1. Организация имеет право осуществлять регистрацию и поддержку доменных имен без каких бы то ни было ограничений по территории, категориям пользователей или иным критериям. Регистрацию и поддержку доменов общего пользования Организация вправе осуществлять при условии получения у Координатора специальной аккредитации.
2.4.2. В период отладки распределенной системы регистрации для обеспечения стабильности формирующегося рынка регистрационных услуг Организация обязуется оказывать услуги конечным пользователям с соблюдением минимального уровня цены услуги (или пакета услуг, включающего услугу), установленного в соответствии с документом «Финансовые условия деятельности регистраторов».
2.4.3. При заключении договоров о регистрации (перерегистрации) и поддержке доменных имен Организация обязана предусмотреть в договорах обязательность Правил для сторон договора, а также запрашивать у пользователей и сохранять в Локальном реестре сведения, предусмотренные пп. 2.4.6, 2.4.7 Договора.
2.4.4. Исключен.
2.4.5. Исключен.
2.4.6. Сведения о физических лицах должны включать:
(1) имя;
(2) дату рождения;
(3) место жительства (для лиц без определенного места жительства — последнее место жительства);
(4) почтовый адрес;
(5) номера телефонов и телефаксов;
(6) адрес электронной почты;
(7) сведения о документе, удостоверяющем личность — общегражданском паспорте, военном билете для военнослужащих срочной службы и т. п. — достаточном, по мнению Организации, для удостоверения личности (сведения о документах включают серию, номер, дату выдачи документа и наименование органа, выдавшего документ);
(8) если администратор назначил своих представителей по организационным и техническим вопросам, то для каждого представителя — полное наименование (имя), номера телефонов и телефаксов, адрес электронной почты.
2.4.7. Сведения о юридических лицах должны включать:
(1) полное наименование;
(2) место нахождения;
(3) почтовый адрес;
(4) номера телефонов и телефаксов;
(5) адрес электронной почты;
(6) сведения о документе, удостоверяющем государственную регистрацию, основной государственный регистрационный номер (ОГРН) и идентификационный номер налогоплательщика (ИНН); для иностранных юридических лиц — сведения о документе, удостоверяющем регистрацию в соответствии с правилами страны инкорпорации (сведения о документах включают серию, номер, дату выдачи документа и наименование органа, выдавшего документ);
(7) если администратор назначил своих представителей по организационным и техническим вопросам, то для каждого представителя — полное наименование (имя), номера телефонов и телефаксов, адрес электронной почты.
2.4.8. Объем информации, передаваемой в Технический центр для сохранения в Главном реестре, определяется Техническими условиями.
2.4.9. Организация не реже одного раза в год обязана направлять администратору напоминание о необходимости проверить актуальность хранящихся в Реестре сведений об администраторе.
2.4.10. Организация обязана обеспечить доступность предусмотренных Правилами сведений о домене посредством сервиса «whois» не позднее 24 часов с момента регистрации доменного имени. При обновлении сведений о домене они должны предоставляться сервисом «whois» не позднее чем через 24 часа с момента получения уточненных данных (или окончания их проверки).
2.4.11. Организация самостоятельно принимает решение по запросам третьих лиц о получении сведений об администраторе домена для предъявления судебного иска, при этом она обязуется воздерживаться от удовлетворения недостаточно мотивированных запросов. При удовлетворении запроса Организация обязана сохранять информацию, позволяющую установить направившее запрос лицо, и получать от него письменное подтверждение обязательства использовать полученные сведения исключительно в целях предъявления судебного иска.
2.4.12. Организация не имеет право обуславливать оказание услуги регистрации доменных имен конечным пользователям приобретением иных товаров (работ, услуг).
2.4.13. Организация не может устанавливать различную цену в зависимости от регистрируемого доменного имени.
2.4.14. Организации не вправе осуществлять регистрацию (перерегистрацию) доменного имени до получения от пользователя оплаты услуг или разумных безотзывных гарантий такой оплаты в короткий срок. Непоступление платежа в Организацию не может являться основанием для досрочного прекращения прав администрирования по инициативе Организации.
2.4.15. Организация не имеет права заключать договоры на регистрацию доменных имен, противоречащие Регламентирующим документам, или исполнять заявки пользователей, противоречащие установленным Правилами ограничениям, и самостоятельно несет ответственность за все неблагоприятные последствия, связанные с нарушениями этого запрета и аннулированием нарушающих его регистраций.

2.5. Хранение и передача данных

2.5.1. При получении информации о недостоверности сведений об администраторе домена Организация обязана предпринять проверку этих сведений, применяя предусмотренные Правилами меры.
2.5.2. Организация обязана обеспечить сервис «whois» в объеме, предусмотренном Регламентирующими документами, по всем поддерживаемым ею доменным именам.
При использовании полученной от Технического центра (или других регистраторов) информации для сервиса «whois» Организация обязана предупреждать пользователей сервиса о возможной неактуальности информации.
Организация обязана предупреждать пользователей сервиса о недопустимости использования содержащихся в информации адресов для рассылки любой незапрошенной информации;
2.5.3. До установки делегирования или смены серверов DNS Организация осуществляет проверку функционирования серверов DNS, проверяя корректность выполнения запросов, относящихся к делегируемому домену. Организация должна осуществлять проверку функционирования серверов DNS поддерживаемых ею доменов и в случае поступления сообщений от третьих лиц о некорректности делегирования.
2.5.4. Организация обязана сохранять в течение всего срока действия настоящего Договора и в течение трех лет после его завершения полную информацию о регистрациях.
Для целей настоящего Договора полная информация о регистрациях включает:
(1) договоры с пользователями об оказании услуг, связанных с регистрацией и поддержкой доменных имен и/или иные документы, подтверждающие наличие договорных отношений с Пользователями;
(2) заявки пользователей, изменявшие сведения в Реестре, и результаты исполнения этих заявок; состояние соответствующих полей Реестра до и после изменения;
(3) запросы, уведомления и извещения, направлявшиеся пользователям, ответы пользователей на эти запросы, уведомления и извещения;
(4) запросы третьих лиц, относящиеся к спорам о доменных именах.
2.5.5. Организация обязана регулярно передавать Координатору полную информацию о регистрациях, которая должна сохраняться в Реестре. График, формат и условия такой передачи устанавливаются Регламентирующими документами.
Указанная информация может быть использована исключительно для статистического анализа, а также (в случае прекращения настоящего Договора) для целей передачи поддержки доменных имен другим регистраторам. Организация согласна на передачу в этом случае назначенным Координатором регистраторам имеющейся информации о регистрациях.
2.5.6. Для защиты интересов конечных пользователей и обеспечения поддержки доменных имен в случае прекращения действия настоящего Договора Организация обязана без дополнительной оплаты передать указанным Координатором лицам полную информацию о регистрациях, актуальную на момент прекращения деятельности Организации в качестве регистратора, а также необходимые программные средства для их использования (если информация передается не в общепринятых форматах), в течение трех дней после получения решения Координатора.
2.5.7. Стороны признают, что передача информации о регистрациях имеет самостоятельное значение, поскольку обеспечивает интересы конечных пользователей, и соглашаются с тем, что обязательства по передаче информации будут сохраняться и в тех случаях, если настоящий Договор будет признан недействительным в любой другой его части.

2.6. Споры о доменных именах

2.6.1. Организация незамедлительно извещает Координатора о любых известных ей спорах, связанных с поддерживаемыми Организацией доменными именами, о принятии соответствующих дел к судебному производству и принятых по ним решениям.
2.6.2. При обращении третьих лиц с запросом о продлении периода блокировки доменного имени в связи с возникновением спора о нем, Организация немедленно извещает Координатора об этом, предоставляя Координатору право принятия решения о сроках продления.
.6.3. Прекращение прав администрирования в соответствии с судебным решением производится в соответствии с Техническими условиями.

3. Стоимость услуг и порядок расчетов

3.1. Стоимость услуг, оказанных по настоящему Договору, определяется количеством регистраций (перерегистраций) доменных имен, выполненных Организацией.
3.2. Стоимость каждой регистрации (перерегистрации) устанавливается Регламентирующими документами в российских рублях.
3.3. Услуги по настоящему Договору оказываются на основании предварительной оплаты.
3.4. Оказание услуг начинается после оплаты Организацией обязательного первоначального аванса в размере 80000 рублей, который должен быть перечислен в течение 15 дней с момента заключения Договора.
3.5. В дальнейшем Организация самостоятельно определяет необходимый размер авансов и перечисляет их Координатору, исходя из предполагаемого объема потребления услуг. Координатор предоставляет Организации через веб-интерфейс возможность получения оперативной информации о состоянии взаиморасчетов (перечисленных платежах и оказанных услугах), а также формирования печатной формы счета на авансовые платежи.
3.6. В течение 5 рабочих дней по окончании календарного месяца Координатор представляет Организации акт об оказании услуг, единые счет и счет-фактуру за все услуги по настоящему Договору, оказанные в истекшем месяце.
Счет Координатора содержит информацию о предоставленных услугах и состоянии взаиморасчетов и является документом, подтверждающим оказание Координатором услуг по настоящему Договору.
3.7. Обязательства Организации по оплате считаются выполненными с момента поступления средств на расчетный счет Координатора.
3.8. Оказание услуг Организации по настоящему Договору приостанавливается автоматически, если стоимость запрошенных услуг превосходит суммы поступивших от Организации авансов. Оказание услуг возобновляется после устранения причины приостановки.
Координатор не несет ответственности за приостановку оказания услуг в случае, когда он не имел возможности зачесть поступивший от Организации аванс из-за непоступления банковского платежного документа.
3.9. Координатор вправе продолжить оказание услуг при отсутствии неизрасходованных авансов. В дальнейшем поступающие от Организации средства направляются в первую очередь на погашение задолженности.
Пени в размере 1/300 процентной ставки Банка России от неуплаченной суммы за каждый день просрочки могут быть исчислены с момента возникновения превышения объема услуг Координатора над суммами поступивших платежей. Информация о просрочке Организацией платежа более чем на 30 дней не является конфиденциальной.

4. Переписка

4.1. Документы (уведомления, извещения и т. д.), предусмотренные настоящим Договором, направляются Сторонами друг другу в простой письменной форме регистрируемыми почтовыми отправлениями (или нарочным) с одновременным направлением копии документа по электронной почте. При этом датой получения документа другой стороной признается следующий день за отправкой сообщения, либо дата вручения письменного документа, если он доставлен в день отправления.
4.2. Направление уведомлений, извещений и других подобных документов, предусмотренных разделом 2.3 настоящего Договора и связанных с функционированием технических средств, осуществляется по электронной почте.
4.3. Внесение, модификация и просмотр информации в Главном реестре, а также информации, относящейся к Организации и сохраняемой в автоматизированной системе Технического центра, осуществляется в порядке, установленным Техническими условиями. При этом временем поступления запросов Организации и выполнения запрошенных операций считаются показания времени, формируемые автоматизированной системой Технического центра.

5. Срок действия, порядок приостановки и расторжения договора

5.1. Стороны вправе прекратить действие настоящего Договора в порядке, предусмотренном настоящей статьей. Если иное не будет предусмотрено специальным соглашением Сторон, расторжение Договора не прекращает предусмотренных на этот случай в Договоре обязательств Сторон по обеспечению сохранности полученной от конечных пользователей информации.
5.2. Независимо от обязанностей Организации, вытекающих из ее договоров с конечными пользователями, Координатор в случае расторжения Договора (за исключением случаев, когда Организация заключает новый договор с Координатором) обязан направить администраторам доменов, поддерживавшихся Организацией, по имеющимся в Реестре адресам электронной почты уведомления о необходимости заключения новых договоров с аккредитованными регистраторами и о порядке выполнения этих действий.
5.3. Организация вправе расторгнуть настоящий Договор, письменно известив Координатора не позднее чем за 45 дней до предполагаемой даты расторжения.
5.4. В случае необходимости прекратить действие всех договоров об оказании услуг по обеспечению доступа к Реестру (включая настоящий Договор), Координатор вправе расторгнуть их в одностороннем порядке, известив за 45 дней Организацию и других аккредитованных регистраторов. При этом Координатор обязан предпринять меры, обеспечивающие интересы конечных пользователей.
5.5. Координатор вправе также расторгнуть настоящий Договор или приостановить доступ Организации к Реестру для осуществления новых регистраций (перерегистраций) доменных имен в следующих случаях:
(1) документы, представленные Организацией в соответствии с «Условиями аккредитации регистраторов» содержат существенные искажения или неточности, которые могли бы повлиять на решение Координатора об аккредитации (если в течение 10 дней Организация не представила удовлетворительных разъяснений причин таких искажений или неточностей);
(2) Организация не соблюдает требования настоящего Договора (если Организация не подтвердила устранение нарушения в течение 15 дней после того, как Координатор направил Организации уведомление о нарушении, либо такие нарушения носят систематический характер);
(3) Организация утратила право на выполнение функций регистратора вследствие несоответствия установленным Регламентирующими документами требованиям к регистраторам;
(4) Организация не погасила задолженность по платежам в течение 30 календарных дней с момента ее возникновения;
(5) деятельность Организации угрожает стабильности или надежности функционирования Реестра, системы доменных имен или сервиса 'whois' (если Организация не подтвердила прекращение этой деятельности в течение трех дней после того, как Координатор направил Организации соответствующее уведомление, либо такая деятельность носит систематический характер);
(6) Организация признана несостоятельной (банкротом).
5.6. Исключен.
5.7. Прекращение Договора не влечет прекращения прав администраторов на доменные имена, зарегистрированные в период действия настоящего Договора.

6. Разрешение споров

6.1. Споры сторон рассматриваются в соответствии с действующим законодательством. До предъявления иска Сторона обязана направить письменную претензию другой Стороне, которая вправе дать письменный ответ на претензию в 15-дневный срок.
6.2. Стороны настоящего Договора не несут ответственности за упущенную выгоду другой стороны, за исключением случаев умышленного причинения вреда.
6.3. Стороны освобождаются от ответственности за полное или частичное неисполнение обязательств, вызванное непреодолимой силой (чрезвычайными и непредотвратимыми при данных условиях обстоятельствами), если соответствующее извещение было направлено другой стороне незамедлительно после возникновения таких обстоятельств.
При этом стороны обязаны предпринимать разумные меры для устройства и поддержания временных технологических схем, обеспечивающих выполнение ими функций по настоящему Договору.

7. Заключительные положения

7.1. Уступка прав и обязанностей Сторон по настоящему Договору не допускается.
7.2. Договор содержит окончательные и полные условия соглашения Сторон и заменяет всю предшествующую переписку и предварительные переговоры Сторон по его предмету.
7.3. Изменение текста настоящего Договора допускается по соглашению Сторон, совершенному в простой письменной форме.
7.4. Договор составлен в двух экземплярах, имеющих равную юридическую силу.
7.5. Заверенный экземпляр Регламентирующих документов, действующих на момент заключения Договора, передан Организации.

8. Адреса и банковские реквизиты сторон

8.1. Координатор:
место нахождения
почтовый адрес
телефон
электронная почта
факс
наименование банка
расчетный счет
БИК
корреспондентский счет
ИНН
ОКПО
8.2. Организация:
место нахождения
почтовый адрес
телефон
электронная почта
факс
наименование банка
расчетный счет
БИК
корреспондентский счет
ИНН
ОКПО
8.3. Каждая Сторона обязана в течение 10 дней извещать другую Сторону в случае изменения реквизитов. Обязательства Организации по извещению Координатора считаются выполненными при внесении Организацией необходимой информации в автоматизированную систему Технического центра.
От имени Координатора От имени Организации
Директор

А. Г. Романов